Strategiarahalla käytännönläheisiä tuloksia: Chatbotti (vieraskielisen) opiskelijan ammatillisen opintojen tukena

14.11.2024

VIERKO – Vieraskielisen opetuksen kehittäminen ja kotimaisten kielten opetuksen tarjonnan ja laadun parantaminen ammatillisessa koulutuksessa on strategiarahalla toimiva 62:n koulutuksenjärjestäjän yhteinen kehittämishanke. Yksi hankkeen monista tuloksista on Etelä-Savon ammattiopistossa tehty chatbotti, HoksBotti.

Chatbotit taipuvat myös opetukseen ja ohjaukseen. HoksBotti on yksi esimerkki siitä, miten oppilaitokset voivat hyödyntää botteja.

Mikä on HoksBotti?

HoksBotti on helppokäyttöinen, selkeää suomea puhuva opiskelijan kaveri. Chatbotti opastaa 24/7 opiskelijaa ymmärtämään ja sisäistämään ammatillisten opintojen sanastoa ja käytäntöä, ja sitä kautta vahvistaa hänen omistajuuttaan HOKS-prosessiin ja osaamisen hankkimiseen. 

HoksBotti avaa selkeällä suomen kielellä ammatillisen koulutuksen kapulakielisiä sanoja. Mitä tarkoittaa esimerkiksi tutkinnon perusteet, ammattitaitovaatimus, osaamisen tunnistaminen ja tunnustaminen, osaamisen osoittaminen ja osaamisen arviointi. HoksBotin lopussa on ammatillisen koulutuksen sanasto selkeällä suomella. 

HoksBotti on turvallinen käsikirjoitettu opetus- ja ohjausbotti. Käsikirjoitetussa chatbotissa käyttäjä käy keskustelun ennalta määriteltyjen sääntöjen, kysymysten ja vastausvaihtoehtojen pohjalta juuri sellaisena, kuin miksi käsikirjoituksen laatija on sen tehnyt. Tekoälyä käytetään vain vastausten analytiikan tukena. 

Chatbotissa on UKK-kysymyksiä, esimerkiksi ”Mitä tarkoittaa ammattitaitovaatimus?” tai ”Mitä HOKS tarkoittaa?”. Keskustelu etenee, kun opiskelija klikkaa annettua vastausta tai vaihtoehtoa. Opiskelijan ei tarvitse kirjoittaa itse kysymyksiä, joka sopii erityisen hyvin kehittyvällä suomen kielen taidolla olevalle vieraskieliselle opiskelijalle. HoksBotti varmistaa opiskelijan ymmärtämistä jokaisesta käsitellystä aiheesta kysymällä kertaavan kysymyksen, johon opiskelija vastaa valitsemalla vastausvaihtoehdoista oikean vastauksen. 

Kenelle HoksBotti on tarkoitettu? Mitä opiskelijat sanovat siitä?

HoksBotti on tehty ammatillisen koulutuksen vieraskielisille opiskelijoille. Selkeällä suomella toteutettu chatbotti toimii tarvittaessa myös suomea äidinkielenään puhuvan ammatillisen koulutuksen opiskelijan tukena. 

Kehittämisvaiheessa chatbottia testasi noin 100 henkilöä, joista puolet oli vieraskielisiä ja puolet suomalaisia ammatillisen koulutuksen tai Tuvan opiskelijoita. Suurin osa opiskelijoista koki HoksBotin helposti käytettäväksi ja käytetyn suomen kielen osalta ymmärrettäväksi. Vieraskielisistä testaajista 2/3 sai HoksBotista apua opintoihinsa ja lähes kaikki haluaisivat käyttää sitä myös jatkossa. Suomenkielisistä opiskelijoista 4/5 voisi kuvitella käyttävänsä HoksBottia opintojensa apuna. 

Mistä HoksBotti löytyy? Voiko oppilaitos saada sen omaan käyttöönsä?

HoksBotti on tehty osana VIERKO-hankkeen kehittämistyötä. Pääset tutustumaan siihen linkistä HoksBotti,  joka on käytössä 31.12.2024 saakka. Oppilaitos voi saada käyttöönsä maksutta chatbotin koodin ja käsikirjoituksen ottamalla yhteyttä minna.kropi@esedu.fi. 

Toimiakseen chatbotti tarvitsee kuitenkin alustan, joka on maksullinen. HoksBotissa käytetty Landbot.io-alusta on edullinen ja helppokäyttöinen eikä vaadi ohjelmointiosaamista.

Ken asiasta innostuu, voi tehdä myös itse samalla alustalla käsikirjoitettuja tai AI-chatbotteja opetus- ja ohjauskäyttöön. 

HoksBotista kertova ja opastava aineisto, ml. käsikirjoitus ja ammatillisen koulutuksen sanasto, sekä kaikki muut VIERKO-hankkeessa kehitetyt materiaalit julkaistaan vuoden 2024 loppuun mennessä osoitteessa https://aoe.fi, hakukenttään ”Vierko”. 

Lue lisää VIERKO-hankkeesta >>

Lisätietoja: minna.kropi@esedu.fi
 

Yhteystiedot

Ammattiosaamisen kehittämisyhtiö AMKE Oy Ammattiosaamisen kehittämisyhdistys AMKE ry

Eteläranta 10
00130 Helsinki

toimisto@amke.fi